Si necesitas conocer el Estado de Cuenta Credivalores desde http://mifinanzapersonal.com hemos preparado la guía ideal que te mostrará cómo conseguir este importante documento.
Pero no solo eso, además te traemos mucha información relacionada con esta institución financiera que te ayudará a familiarizarte con los productos que Credivalores ofrece a sus clientes.
TABLA DE CONTENIDO
¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Credivalores?
Uno de los valores que ha caracterizado a Credivalores manteniéndose en el pasar los años es la Transparencia en sus servicios, es por ello que es la opción favorita en el territorio colombiano, porque le brinda a cada uno de sus afiliados confianza y seguridad.
Credivalores ha puesto mucho énfasis en que sean sus clientes los que tengan el control de sus estados de cuentas de cada uno de sus productos y esto lo ha logrado permitiéndole que cada uno de ellos pueda acceder a su información financiera.
El poder consultar tu estado de cuenta en el momento que lo desees es fundamental, debido a que es con esta información que conocerás las cuotas de pago de los créditos, sus fechas, y más.
Sin distingo de qué tipo de producto posees en la entidad financiera, tarjeta de crédito, Crediuno Visa e incluso una tarjeta de póliza de seguros, puedes acceder a la información de las mismas.
De hecho en pro de facilitarte el trabajo para que consultes tu estado de cuenta Credivalores te brinda 3 canales o modalidades de consulta, esto con el fin de que puedas hacer todas las consultas que requieras de tus productos a través de medio que mejor te parezca.
Hoy en día puedes conocer toda tu información financiera a través de las siguientes modalidades:
- Atención al cliente a través de línea telefónica.
- Zona virtual.
- Aplicación Móvil Credivalores (App).
En los siguientes ítems vamos a hablar de manera específica de cada una de estas modalidades, y como podrás consultar tu estado de cuenta a través de estas.
En Líneas de Atención al Cliente
Las líneas telefónicas de atención al cliente es una de las opciones que tienes para que consultes tus productos en Credivalores.
Esta modalidad es muy cómoda y usada, debido a que con solo hacer una llamada desde tu teléfono móvil podrás consultar tu estado de cuenta, y lo puedes hacer desde cualquier lugar.
Al comunicarte con los números de contacto serás atendido por un operador autorizado, al cual debes expresarle que solicita tu estado de cuenta Credivalores.
Acto seguido se procede a hacerte un registro en el sistema de CrediSAC, en el que se te debe asignar un número que corresponde a tu trámite.
Con este número único podrás hacer seguimiento en el momento que lo desees de tu estado de cuenta.
Las líneas de comunicación van a depender de la zona en la que te encuentras, las cuales son las siguientes:
- Bogotá (1) 482 32 82.
- Calí (2) 485 62 12.
- Medellín (4) 604 04 21.
- Barranquilla (5) 309 17 01.
- Cartagena (5) 693 01 32.
- Bucaramanga (7) 697 00 91.
- Villavicencio (8) 674 06 67.
- Otras ciudades del país 07 8000 41 5276.
A través de estos números de contacto puedes consultar tu estado de cuenta de los productos de tarjeta de crédito Crediuno Visa, Credi Tigo y otros.
Sin embargo existen horarios de atención para cada trámite, los que corresponde a los siguientes:
- Para consultas de TuCrédito debes hacerlo de Lunes a Viernes de 8:00 am hasta las 6:00 pm.
- Para consultar sobre Crediuno, puedes hacerlo de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 8:00 pm y los días sábados de 9:00 am hasta las 7:00 pm.
- Y tu Credipóliza de Lunes a Viernes de 8:00 am hasta las 6:00 pm.
En Zona Virtual
Hoy en día una de las herramientas más usada para hacer consultas, movimientos, entre otras cosas de los productos de Credivalores es la zona virtual.
La cual consiste en un portal web oficial de la entidad en el que se te permite tener total acceso y control de cada uno de tus productos y créditos solicitados.
Para acceder al portal web solo requieres de cualquier dispositivo con acceso a la web, lo que te permite realizarlo desde cualquier lugar.
A parte solo requieres estar registrado en el sistema de la zona virtual, para que lo hagas las veces que desees.
Para conocer tu estado de cuenta Credivalores a través de su portal web es muy sencillo, solo debes seguir las siguientes instrucciones:
- Principalmente acceder al portal web oficial http://credivalores.com.co.
- Una vez dentro del portal debes seleccionar en la opción de “Zona Virtual” la cual se encuentra en la pestaña superior.
- Seguido el sistema te arrojara a la página de la zona virtual, donde debes ingresar con tu nombre de usuario y contraseña, estos los debes conservar desde el momento en el que realizas el registro.
- Después de haber colocado los datos anteriores debes seleccionar en “ingresar”
- Finalmente cuando hayas ingresado solo debes ubicar la sección de tus estados de cuentas y movimientos.
De aun no estar registrado en este sistema, en la sección de bajo de la zona virtual se encuentra la opción de “¿Aun no estás registrado?” en la que debes hacer clic para proceder al registro.
- Al acceder debes proporcionar todos los datos que el sistema necesita para hacer el registro de manera exitosa, entre ellos datos personales, números de contacto, dirección, entre otros.
Por otro lado de haber hecho el registro anteriormente y olvidaste o extraviaste la contraseña para acceder, abajo también se encuentra la opción de “¿olvidaste tu contraseña?”
- En la que debes seleccionar y seguir las instrucciones para ingresar nuevamente al sistema.
En App Credivalores
Como lo mencionamos en ítems anteriores también existe una aplicación (App) Credivalores entre las opciones para hacer consultas, movimientos, entre otros.
Y es que una de las características por la que esta gran compañía resalta entre las otras es por ser vanguardista e innovadora, por lo que se ha encargado siempre estar actualizada, respondiendo a las necesidades de esta era tecnológica en la que estamos viviendo.
Es por ello que le brinda a sus clientes una aplicación que es descargable en su teléfono móvil, teniendo mayor alcance.
Uno de los puntos más importantes de esta App es que su descarga es totalmente gratis y lo pueden hacer a través del servidor de Google Play Store para Android.
E incluso a través de App Store para iOs.
Para obtener la App en tu teléfono móvil y así poder hacer las consultas de tu estado de cuenta Credivalores, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Según sea tu caso debes acceder a tu tienda de aplicaciones, Google Play Store o App Store.
- En el buscador debes hacer la búsqueda de la App de Credivalores.
- Seguido solo debes seleccionar en “Descargar” y finalmente una vez que se descargue podrás tener total acceso en tu móvil.
- Teniéndola ya en tu dispositivo puedes ingresar con tu usuario y contraseña y consultar tu estado de cuenta.
¿Cómo pagar el Estado de Cuenta Credivalores?
Ya conoces cómo consultar tu estado de cuenta Credivalores, por lo que ahora es momento de mostrarte cómo pagar el estado de cuenta.
Esta información es totalmente importante, ya que al conocer toda la información que expresa tu estado de cuenta también incluye las cuotas de pago, días para cancelar, entre otros datos.
Para hacer los pagos correspondientes a tus créditos Credivalores dispone de varias modalidades, permitiéndote elegir la opción que se acomode a tu preferencia.
Las modalidades para hacer el pago de tu estado de cuenta las vamos a mencionar a continuación.
Zona Virtual
La zona virtual como lo hemos mencionado anteriormente es una de las plataformas más completas, en la que puedes hacer cualquier trámite asociado a tus créditos.
Sin embargo en la web de zona virtual no puedes hacer los pagos que corresponden a tus productos, pero por otro lado a través de esta puedes obtener el documento para liquidación o pagos, con el que podrás acudir a las oficinas del banco para realizar dichos pagos.
Para obtener el documento debes seguir los siguientes pasos:
- Principalmente acceder a la zona virtual como lo mencionamos anteriormente http://www.credivalores.com.co/.
- Accede a la zona virtual con tu usuario y contraseña.
- Estando en el sistema debes seleccionar en la opción de “liquidación o pagos”.
- Finalmente cuando el documento se descargue debes proceder a imprimirlo para dirigirte a la entidad y proceder con cancelar los pagos.
Presencial
La modalidad presencial es el método más usado para pagar los estados de cuenta Credivalores.
Es simple el proceso para pagar a través de este medio, solo debes presentarte ante en los establecimientos aliados de Credivalores, una vez en estos puedes cancelar las cuotas y hacer aportes de así quererlo.
Otro punto importante es que a través de este medio puedes hacer los pagos o abonos a través de los convenios Efecty o Baloto para Crediuno, Tigo y Póliza de Seguro.
Para ello debes presentar tu cedula de identidad más el número de convenio y pedir que se realice tu transacción.
Los números de convenio son los siguientes:
- Efecty 110143
- Baloto 959595-5468.
Descuento por Nómina
Otra opción preferida por los afiliados es el descuento por nómina, lo que es cómodo porque así estos se evitan el tener que estar pendiente de los pagos puesto que este se descuenta de manera automática de los ingresos de nómina mensualmente.
Un punto importante de esta modalidad es que se realiza normalmente en los productos de crédito de Libranza y TuCrédito.
Además de que notes que los pagos no se están cancelando, también tienes la opción de hacerlo de manera presencial.
En Línea
A pesar de que a través de la zona virtual no se pueden hacer los pagos, tienes la opción de pagar las cuotas de CrediUno y Credipóliza a través del sistema on line.
Estos los puedes hacer desde cualquier dispositivo, un móvil o un computador.
Para cumplir con tus responsabilidades y hacer pagos y aportes debes seguir las siguientes instrucciones:
- Ingresa al portal web http://www.credivalores.com.co/.
- En la parte superior de la web se encuentra la opción de “Pago en línea” en la que debes seleccionar.
- Seguido solo debes seleccionar en la opción que te corresponde, si es “Paga aquí tu tarjeta Crediuno Visa” o “Paga aquí la financiación de póliza”.
- Cuando accedas puedes hacer tu pago tranquilamente.
- Esta opción está disponible los 7 días de la semana las 24 horas del día.
¿Cómo imprimir el Estado de Cuenta Credivalores?
Este proceso es muy sencillo, ya que en las modalidades de consultas previamente mencionadas te da la opción de descargar tu estado de cuentas.
Una vez teniéndolo descargado solo debes dirigirte a tu carpeta de “descargas” y proceder a imprimir el mismo.
De no tener en el momento como imprimir el documento por falta de impresora, tienes la opción de guardar el documento en un dispositivo pen drive o enviarla a través de tu correo electrónico.
Esto con el fin de que la puedas imprimir en cualquier otro momento y lugar.
¿Qué es la APP Credivalores?
Como lo hemos mencionado anteriormente Credivalores en pro de brindarle los mejores servicios y servidores a sus afiliados ha puesto a disposición de ellos una App.
La App Credivalores móvil es una aplicación totalmente gratuita la cual puedes descargar y tener en tu teléfono móvil.
A través de esta podrás realizar las consultas y trámites que requieras en el momento y lugar que te encuentres, esto se debe a que el alcance de esta aplicación es superior a otros servidores.
También debes recordar que puedes obtenerlo a través de dos aplicaciones según el sistema de tu teléfono.
App Credivalores está disponible en Google Play Store y App Store, para Android y iOs.
Es importante que aclaremos el hecho de que esta aplicación es nueva y se encuentra en constante prueba y actualizaciones, por los que aun las funciones son limitadas, pero cada vez se le van agregando más que responda a las exigencias de los afiliados.
Desde la App puedes hacer los siguientes trámites:
- Consulta de tu estado de cuenta Credivalores de los créditos que hayas solicitado.
- Conocer cuáles son los puntos más cercanos a tu domicilio de atención al cliente y los de pagos.
Esperamos que este artículo haya sido de gran ayuda para que logres consultar tu estado de cuenta y mucha más información importante sobre Credivalores. Éxito!